Contact

Transparantie en eerlijkheid

Bij NuKado hechten we veel waarde aan open communicatie. We lezen elke e-mail en horen graag van onze klanten. Jouw mening is belangrijk voor ons!

Algemene vragen

Heb je een vraag over een product? Raadpleeg dan eerst onze pagina met Veelgestelde vragen. Daar vind je mogelijk al een antwoord op jouw vraag.

Kun je het antwoord niet vinden of heb je een andere vraag? Neem dan gerust contact met ons op. We helpen je graag verder.

Hoe kun je contact met ons opnemen?

Je kunt ons op verschillende manieren bereiken:

- Vul het contactformulier in onderaan deze pagina;
- Stuur een e-mail naar klantenservice@nukado.nl; 
- Stuur ons een WhatsApp op telefoonnummer: '+31 854 011 639'.

Om je zo snel en goed mogelijk te helpen, vragen we je vriendelijk om altijd je naam, e-mailadres en, indien mogelijk, je bestelnummer te vermelden bij het contact opnemen.

Kan ik persoonlijk langskomen?

Wij hebben geen fysieke winkel, waardoor een bezoek helaas niet mogelijk is. Maar wees gerust: online zijn we uitstekend bereikbaar en helpen we je graag!

Wanneer kun je een antwoord verwachten?

Wij zijn 24 uur per dag bereikbaar en doen ons best om zo snel mogelijk te reageren. Binnen onze werkuren (maandag t/m vrijdag van 10:00 - 18:00 uur) kun je meestal binnen 1 uur een reactie verwachten. Buiten werkuren reageren we ook zo snel mogelijk, maar het kan iets langer duren.

Bij NuKado doen we er alles aan om je een fijne winkelervaring te bieden. We horen graag van je!